在清潔環保領域中,以往的人力清洗已經逐步被新型清潔設備所替代,越來越多的公司選擇了洗地機。但是現在很多用戶所買的洗地機賣家沒有提供售后服務,萬一壞了怎么辦呢?也會上網咨詢“廣東哪有洗地機維修”。其實這樣是沒有多大效果的,維修方法不是簡單的幾十個字就可以表述清楚的。
用戶購買廣東洗地機的時候一定要注意沒有售后服務這一項,有時候可能是因為疏忽大意了,也有是在買的時候貪圖便宜,能夠節省一點錢。然而無論哪一點,都是得不償失的行為。
任何一個品牌的廣東洗地機在使用一段時間后都可能會出現問題,或大或小。如果購買合同里沒有售后服務這一項,是會撿了了芝麻丟了西瓜的。
因此在選擇品牌的時候一定要選擇有完整售后服務體系的萬盛隆,如果您實在找不到原品牌的供應商售后服務,在一定的條件下可以申請我司的售后,我們可以為您提供一個合理的檢修方案!
萬盛隆洗地機的售后包括很多服務,只有更好的維護好設備,客戶才會用的放心!下面分析一下萬盛隆洗地機的售后是怎么做的:
1、最快解決問題
服務響應接到客戶的洗地機維修通知后,能夠在第一時間內根據客戶的描述給出初步的解決方案,電話中解決不了的,會及時安排技術人員上門解決,可能無法修復或者需要更換零部件的,在技術人員趕赴現場維修前會充分考慮到,減少來回時間。
2、售后人員的專業性
強調售后人員的專業性,是為了避免洗地機維修過程中遇到的麻煩,能夠高效正確的解決問題。專業性不僅體現在技術上,更應體現在服務上,不僅要會維修機器,更要告訴客戶怎么樣去保養機器,遇到問題怎么檢查,怎么解決。
3、全程跟進服務
這里講的日常保養,不僅僅是客戶自己的事,萬盛隆也會定期跟進指導,有條件的會上門服務,減少因人為因素導致的問題或小故障,最大限度的提高機器的使用效率。
更多詳情歡迎登陸萬盛隆官網進行查詢:www.wsl360.com